Spinsy Casino Início de sessão e registo

Abrir uma conta

O registo é automático. Não há fila nem aprovação manual, pelo que o lobby abre assim que o endereço de e-mail for confirmado.

A precisão é muito mais importante do que a rapidez. Cada detalhe que introduzir será posteriormente comparado com os seus documentos de identificação, e qualquer discrepância só será detetada na fase de levantamento e não na fase de depósito.

É também na conta que se encontram os limites definidos pela própria operadora. O depósito mínimo é de 20 €, e os levantamentos estão sujeitos a um limite máximo mensal.

1. Abra o formulário de inscrição. É uma página curta, concebida para ser visualizada tanto num telemóvel como num computador.
2. Introduza os seus dados: nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, país e moeda. A moeda é normalmente definida de forma permanente nesta fase.
3. Defina uma palavra-passe. Utilize uma que seja exclusiva desta conta, que contém dinheiro e documentos de identificação.
4. Confirme o seu endereço de e-mail. Abra o link de ativação; se não receber nada dentro de alguns minutos, verifique a pasta de spam.
5. Deposite fundos na conta. Os cartões e as carteiras eletrónicas são creditados instantaneamente. É na caixa que pode aceitar ou recusar a oferta de boas-vindas.

O que o formulário pede

• A sua data de nascimento, uma vez que deve ter a idade mínima legal para jogar
• Confirmação de que o operador aceita jogadores do seu país
• Um número de telemóvel que possa receber uma mensagem de confirmação
• Um endereço de e-mail que realmente utilize, pois será utilizado como meio de recuperação
• Um código promocional, caso a promoção em vigor na altura o exija
• Documento de identificação com fotografia: passaporte, carta de condução ou bilhete de identidade

Verificação de identidade

As verificações «Conheça o seu cliente» são um requisito de licenciamento e não um obstáculo criado pela operadora. É possível navegar no site e efetuar depósitos antes de concluírem essas verificações. Já os levantamentos não estão disponíveis.

Envie tudo no primeiro dia. Um conjunto completo é normalmente analisado no prazo de um dia útil. Um canto desfocado reinicia o prazo.

Verificação e um grande prémio

Esta página está ligada ao resto deste site num único ponto. Uma slot que anuncia um prémio máximo enorme está a descrever um resultado que se situa na extremidade mais distante da sua distribuição. Se esse resultado vier a ocorrer, a conta é o que se interpõe entre o saldo creditado e a sua conta bancária.

Nesse caso, aplicam-se duas coisas em simultâneo. A verificação tem de estar concluída e o limite máximo de levantamento mensal de 20 000 € determina o ritmo a que o saldo é debitado. Um montante final muito superior a esse limite é pago em prestações ao longo de vários meses.

Nenhuma dessas situações constitui um motivo para evitar o site. Ambas são razões para verificar atempadamente, enquanto ainda não há nada pendente.

Problemas com o início de sessão e soluções

A palavra-passe foi rejeitada. Verifique o idioma do teclado e se existe algum espaço à direita, colado a partir de um gestor. Utilize o link de redefinição em vez de tentar adivinhar, uma vez que várias tentativas falhadas bloqueiam a conta.

Não recebo o e-mail de redefinição. Verifique as pastas de spam e de promoções. Se não o encontrar, é possível que o endereço registado contenha um erro ortográfico, e só o chat ao vivo poderá corrigir isso.

A conta está bloqueada ou sujeita a restrições. Os bloqueios ocorrem na sequência de tentativas falhadas, de uma etapa de verificação não concluída ou de um período de autoexclusão que ainda está em vigor. O chat pode indicar-lhe qual é o motivo.

O site não carrega. Limpe a cache, desative qualquer VPN e tente outra rede. A utilização de uma VPN para ocultar a sua localização também constitui uma violação dos termos de utilização.

O depósito não aparece. Por vezes, os pagamentos com cartão são retidos pelo banco emissor. Tenha à mão o número de referência da transação para o chat.

Manter a conta segura

Utilize uma palavra-passe única e ative a verificação em duas etapas, caso esta opção esteja disponível. Nunca partilhe capturas de ecrã que mostrem o número completo de um cartão ou um documento sem censura.

A regra é uma conta por pessoa e por agregado familiar. As contas duplicadas são encerradas e os respetivos bónus anulados.

Os limites de depósito, as verificações de realidade, os intervalos e a autoexclusão encontram-se no mesmo menu. Definir um limite no momento do registo é mais fácil do que defini-lo a meio de uma sessão.

Perguntas e respostas

Quando é que tenho de comprovar a minha identidade?

A conta fica disponível antecipadamente, mas nenhum pagamento é efetuado até que o cheque seja compensado. O envio de documentos no momento do registo evita completamente essa espera.

Quanto tempo demora a verificação?

Um conjunto completo e legível é normalmente analisado no prazo de um dia útil. As imagens de má qualidade são a principal causa de atrasos.

Posso abrir uma segunda conta?

Não. É permitida apenas uma conta por pessoa e por agregado familiar; as contas duplicadas serão encerradas e os bónus anulados.

É necessário um código de bónus no registo?

Depende da promoção em vigor nesse momento. Quando é necessário introduzir um código, o formulário tem um campo para o efeito.

E se o meu nome estiver escrito incorretamente?

Contacte o chat ao vivo antes de efetuar um depósito. Um nome que não corresponda ao seu documento impedirá a verificação posteriormente.

O depósito mínimo é o mesmo em todos os métodos?

Sim, a regra 20 € aplica-se aos cartões Skrill, Neteller e Bitcoin, e o montante mínimo de levantamento corresponde a esse valor.